EAN kód je celosvětově jedinečné číslo výrobku zakódované do čárového kódu, přesněji řečeno číslo GTIN nesené čárovým kódem EAN-13. Přiděluje ho výrobce nebo majitel značky z řady čísel, kterou získá od organizace GS1. Najdete ho pod čárovým kódem na obalu, v Evropě nejčastěji jako třináct číslic.
Pro e-shop slouží EAN k tomu, aby srovnávače zboží a nákupní reklamy poznaly, že vaše nabídka je tentýž výrobek jako u jiných prodejců. Díky tomu se nabídka spáruje s kartou produktu a zobrazí se vedle konkurence. SKU je naproti tomu vaše vlastní interní označení zboží, které si vymýšlíte sami a mimo váš systém nic neznamená.
V hesle najdete, z čeho se EAN skládá, jak se počítá kontrolní číslice, čím se liší od SKU, kam kódy ve feedu patří a kdy EAN nemáte uvádět. Obojí využijete v celém provozu internetového obchodu, od skladu po reklamu.
V kostce
- EAN a GTIN: EAN-13 je čárový kód, GTIN je číslo v něm, v praxi se obojímu říká EAN.
- Stavba: předčíslí firmy od GS1, číslo položky a kontrolní číslice na konci.
- Předčíslí 859 přiděluje GS1 Czech Republic, neoznačuje zemi původu výrobku.
- SKU je interní kód e-shopu, Google doporučuje použít ho jako ID produktu ve feedu.
- Nevymýšlejte: Google výslovně žádá neuvádět GTIN, pokud si jím nejste jistí.
Co v hesle najdete
Z čeho se EAN skládá
Podle GS1 Czech Republic se číslo GTIN-13 skládá ze tří částí: předčíslí firmy (GS1 Company Prefix), čísla konkrétní položky a kontrolní číslice. Předčíslí firmy tvoří předčíslí České republiky 859 a čtyř až šestimístné identifikační číslo registrované firmy, celkem tedy sedm až jedenáct číslic.
Délka předčíslí rozhoduje o tom, kolik čísel výrobků firma může přidělit. Čím kratší předčíslí, tím víc míst zbývá na čísla položek, a tím víc výrobků firma označí. Poslední číslice se nevolí, dopočítá se z ostatních.
GS1 Czech Republic také vysvětluje rozdíl, který se v běžné řeči stírá. EAN-13 je datový nosič, tedy samotný čárový kód, zatímco GTIN je číslo, které se do něj kóduje a je vytištěné pod ním. Existují varianty GTIN-8, GTIN-12, GTIN-13 a GTIN-14, v Evropě se na spotřebním zboží nejčastěji potkáte s třináctimístnou.
Jak se počítá kontrolní číslice
Kontrolní číslice odhalí překlep nebo chybné načtení. Počítá se takto: číslice bez té poslední se čtou zprava, první, třetí, pátá a každá další lichá se násobí třemi, ostatní jedničkou. Výsledky se sečtou a kontrolní číslice je to, co zbývá do nejbližšího vyššího násobku deseti.
Příklad na čísle 859406174374 z ukázkového feedu Zboží.cz: součet vážených číslic vyjde 116. Do nejbližšího násobku deseti, tedy 120, chybějí čtyři, takže celý kód zní 8594061743744. Pokud součet vyjde přesně na násobek deseti, kontrolní číslice je nula.
Ruční výpočet nepotřebujete, GS1 nabízí kalkulačku a většina e-shopových systémů kód při importu ověří sama. Znalost principu ale pomůže poznat, proč systém kód odmítl: typicky chybí číslice, nebo se kontrolní číslice ztratila při převodu do tabulky.
Čím se liší EAN a SKU
SKU, anglicky stock keeping unit, je skladové číslo, které si e-shop přiděluje sám. Může obsahovat písmena, zkratku značky nebo barvy a je jedinečné jen ve vašem systému. EAN naproti tomu přiděluje výrobce a platí stejně u všech prodejců na světě.
Google Merchant Center u atributu ID doporučuje použít právě SKU, protože je jedinečné a nehrozí opakované použití stejného ID. Každá varianta výrobku, například jiná barva nebo velikost, má mít vlastní SKU i vlastní EAN. Evidenci obou kódů zvládne skladový systém pro e-shop, který podle nich naskladňuje i vychystává.
| Kód | Kdo ho přiděluje | Kde platí | K čemu slouží |
|---|---|---|---|
| EAN (GTIN-13) | výrobce nebo majitel značky s předčíslím od GS1 | celosvětově | párování nabídek, pokladny, sklady odběratelů |
| SKU | e-shop sám | jen ve vašem systému | sklad, objednávky, ID produktu ve feedu |
| MPN | výrobce | u daného výrobce | doplňkový identifikátor ve feedu |
| ISBN | agentura ISBN | celosvětově pro knihy | knihy, uvádí se jako třináctimístné číslo |
Kam EAN patří ve feedu
Srovnávače a nákupní reklamy načítají zboží z XML feedu a EAN v něm má vlastní pole. Heureka i Zboží.cz používají element EAN, Google Merchant Center atribut gtin. Srovnávače podle něj párují nabídky s kartami produktů, jak rozebírá článek o srovnávačích Heureka, Zboží.cz a Google Nákupy.
Google podle nápovědy přijímá GTIN o délce 8, 12, 13 nebo 14 číslic a mezery či pomlčky ignoruje. Požaduje, aby kontrolní číslice byla správná, a nepřijme kódy z vyhrazených řad začínajících 02, 04 nebo 2 ani z řad pro kupóny. Úpravy feedu pro různé kanály usnadní feed manažer pro e-shop.
Pro prodej přes tržiště je EAN často podmínkou zalistování, protože tržiště sdružuje nabídky více prodejců pod jednu kartu. Podrobnosti uvádějí články o prodeji na Alza a Allegro a o Kaufland Marketplace.
⚠ EAN si nevymýšlejte
Google Merchant Center výslovně žádá GTIN uvádět jen tehdy, když si jím jste jistí, a nehádat ho ani nevymýšlet. Pokud prodáváte vlastní výrobky nebo zboží bez čárového kódu, GTIN obvykle nemají a uvádět ho nemusíte. Chybný kód spáruje nabídku s cizím výrobkem.
Časté chyby s EAN kódy
Nejčastější chybou je ztracená nebo useknutá číslice. GS1 Czech Republic popisuje případy, kdy se čtrnáctimístný GTIN s nulou na začátku vloží do pole pro třináct znaků a systém odřízne poslední číslici, tedy právě tu kontrolní. Podobně tabulkový procesor rád smaže úvodní nuly nebo zapíše kód jako číslo s exponentem.
Druhou chybou je jeden EAN pro všechny varianty. Když má tričko pět velikostí, má mít pět různých kódů, jinak srovnávač nerozliší, kterou variantu nabízíte. Třetí chybou je EAN obalu s více kusy u nabídky jednoho kusu.
Souvislost s reklamou
Správné identifikátory rozhodují o tom, jak se zboží zobrazí v nákupních kampaních. Google upozorňuje, že produkty s chybějícím nebo nesprávným GTIN mohou mít omezenou viditelnost. Méně zobrazení znamená méně prokliků i objednávek, i když cena a nabídky zůstanou stejné.
Stejné identifikátory využívá i dynamický remarketing, který podle ID produktu vybírá, jaké zboží člověku ukázat. Kvalitní feed se tak promítne do návratnosti výdajů na reklamu víc, než by se u technického detailu čekalo.
Časté otázky
Jaký je rozdíl mezi EAN a GTIN?
EAN-13 je druh čárového kódu, GTIN je číslo, které se do něj kóduje. V běžné řeči se obojímu říká EAN.
Znamená předčíslí 859, že je výrobek z Česka?
Ne. Předčíslí 859 přiděluje GS1 Czech Republic firmám, které se u ní registrují. O zemi výroby nic neříká.
Kde EAN kód získám?
Vlastní kódy přiděluje GS1 Czech Republic firmám, které se stanou uživateli Systému GS1. U zboží od dodavatele převezmete EAN od výrobce.
Musí mít každý produkt EAN?
Ne. Vlastní výrobky nebo zboží bez čárového kódu GTIN nemívají a Google ho u nich nevyžaduje. Některá tržiště ho ale požadují.
Má mít každá varianta vlastní EAN?
Ano. Každá barva nebo velikost je samostatná položka s vlastním GTIN, stejně jako s vlastním SKU.
Co je SKU?
Interní skladové číslo, které si e-shop přiděluje sám. Může obsahovat písmena a platí jen ve vašem systému.
Proč srovnávač nespároval mou nabídku?
Často chybí EAN nebo je chybný, například se ztracenou číslicí. Zkontrolujte délku kódu a kontrolní číslici.
Jak ověřit, že je EAN správně?
Spočítejte kontrolní číslici nebo použijte kalkulačku GS1. Pokud nesedí, kód je poškozený nebo neúplný.
