Alternativa Google Analytics: měření návštěvnosti bez GA4

Alternativa Google Analytics pro malou firmu je buď Matomo, nebo Piwik PRO s plnou analytikou, případně jednodušší Plausible, Umami či Simple Analytics, které fungují bez cookies. Všechny ukládají data v Evropě nebo na vašem serveru. Liší se hlavně tím, kolik toho měří a kolik práce dá nastavení.

GA4 zná většina webů, ale pro řadu živnostníků je zbytečně složitá. Přehledy se musí skládat v explorech, podrobná data mizí po dvou nebo čtrnácti měsících a bez souhlasu s cookies zbývá jen modelovaný odhad. K tomu přistupují otázky, kam data odcházejí a jak to popsat v dokumentaci GDPR.

Nástroje jsme vybrali podle tří kritérií: data leží v EU nebo na vlastním serveru, výrobce veřejně popisuje, co sbírá, a každý nástroj pokrývá jiný typ potřeby. Nejde o žebříček, u každého píšeme, pro koho se hodí. Další nástroje pro provoz firmy najdete v přehledu softwaru pro malé firmy, ceny neuvádíme a místo nich popisujeme rozdíly ve funkcích.

Proč hledat náhradu za GA4

Nejčastějším důvodem je složitost. Živnostník chce vědět, kolik lidí přišlo, odkud a co si prohlíželi, a GA4 mu místo toho nabízí události, parametry a vlastní přehledy. Jednodušší nástroje ukážou tytéž základní údaje na jedné obrazovce.

Druhým důvodem je uchování dat. Podle nápovědy Google Analytics jde data na úrovni uživatelů a událostí držet dva nebo čtrnáct měsíců, delší doba je jen v placené verzi GA4 360. Standardní agregované přehledy to neovlivní, ale explorace a trychtýře za starší období už nesestavíte.

Třetím důvodem jsou souhlasy. Když návštěvník cookies odmítne, GA4 v režimu consent mode nečte ani nezapisuje analytické cookies a posílá jen pingy bez nich, ze kterých Google chování dopočítává. Český web s poctivou cookie lištou tak v GA4 často vidí jen část skutečné návštěvnosti. Rozdíly mezi GA4 a Matomo podrobně popisuje srovnání webové analytiky GA4 a Matomo.

Podle čeho nástroje vybírat

Rozhodněte se nejdřív, jestli potřebujete plnou analytiku, nebo jen přehled. E-shop, který vyhodnocuje kampaně, košík a tržby, potřebuje cíle, trychtýře a e-commerce měření. Firemní web nebo blog vystačí s návštěvami, zdroji, stránkami a pár konverzemi.

Druhým kritériem je způsob sběru dat. Nástroje s cookies rozpoznají vracející se návštěvníky, ale potřebují souhlas podle zákona. Nástroje bez cookies měří všechny návštěvy, jen méně podrobně, a výrobci tvrdí, že souhlas nepotřebují. Jak k tomu přistupovat z pohledu ochrany údajů, shrnuje článek o GDPR pro malé firmy.

Třetím kritériem je provoz. Cloudová verze znamená jen vložit kód na web, vlastní server vyžaduje hosting, aktualizace a zálohy. Pro vlastní instalaci Matomo nebo Umami se hodí hosting, který splní technické požadavky nástroje, a jak se liší čeští poskytovatelé, ukazuje srovnání webhostingu Wedos, Forpsi a Webglobe.

Které nástroje GA4 nahradí

Matomo: plná analytika pod kontrolou

Matomo je open source analytika pod licencí GPL, která funkcemi odpovídá Google Analytics. Umí cíle, události, kampaně, e-commerce, segmenty a vlastní přehledy. Nabízí se ve dvou podobách: Matomo Cloud, kde se o provoz stará výrobce, a Matomo On-Premise pro instalaci na vlastní server.

V Matomo Cloud leží data ve Frankfurtu a součástí je hosting, údržba, aktualizace i zálohy. Trychtýře, heatmapy a nahrávky jsou ve vyšších tarifech, analýza formulářů od tarifu Team. Na vlastním serveru je základní Matomo bez licenčního poplatku a prémiové funkce se dokupují jako pluginy nebo balíčky.

Matomo má importér, který převezme data z Universal Analytics i GA4, a to v cloudu i na vlastním serveru. Rozhraní je přeložené do češtiny zhruba ze dvou třetin, část obrazovek proto uvidíte anglicky. Hodí se pro e-shopy a firmy, které chtějí zachovat rozsah GA4 a mít data pod kontrolou.

Piwik PRO: analytika se správou souhlasu

Piwik PRO spojuje analytiku, správce značek, aktivaci dat a správu souhlasu do jedné služby. Za firmou stojí Piwik PRO SA z Vratislavi a německá Piwik PRO GmbH. Klient podle zásad ochrany soukromí vlastní veškerá data a Piwik PRO vystupuje jako zpracovatel.

Podle ceníku Piwik PRO běží tarif Business na cloudu provozovaném v EU ve Švédsku a data drží dvacet pět měsíců. Vyšší tarif Enterprise přidává další regiony, jednotné přihlášení a certifikaci SOC 2. Vyzkoušet jde třicet dní bez platební karty.

Rozhraní je v angličtině, němčině, finštině, francouzštině, nizozemštině, švédštině, španělštině a katalánštině, česká verze není. Výhodou je vlastní správa souhlasu, takže nepotřebujete další nástroj na cookie lištu. Piwik PRO se hodí pro firmy s marketingovým týmem, které chtějí GA4 nahradit celou sadou nástrojů.

Plausible: jednoduchý přehled bez cookies

Plausible nepoužívá cookies ani trvalé identifikátory návštěvníků. Unikátní návštěvy počítá přes otisk, jehož sůl se každých dvacet čtyři hodin mění a maže. Surové IP adresy ani údaje o prohlížeči se podle zásad Plausible neukládají a data zůstávají v EU u evropských firem.

Přehled je na jedné stránce: návštěvy, zdroje, stránky, země, zařízení a cíle. Umí i trychtýře, vlastní události, tržby z e-commerce podle zdroje návštěvy, napojení na Google Search Console a pravidelné reporty e-mailem. Historii z GA4 jde naimportovat, cíle ale musíte vytvořit znovu a tržby se nepřenesou.

Plausible provozuje estonská firma a web i dokumentace jsou jen v angličtině, české rozhraní výrobce nenabízí. Kdo chce vlastní server, má Community Edition pod licencí AGPL, bez trychtýřů a e-commerce cílů a jen s komunitní podporou. Hodí se pro firemní weby, blogy a menší e-shopy, kterým stačí rychlý přehled.

Umami: open source s češtinou

Umami je open source analytika pod licencí MIT, která měří bez cookies a bez automatického sběru osobních údajů. Podle dokumentace Umami zobrazuje návštěvnost, kampaně, chování návštěvníků, konverze i tržby. Provozovat ji můžete v Umami Cloud, nebo na vlastním serveru.

Na rozdíl od ostatních nástrojů v článku má Umami v oficiálním repozitáři český překlad rozhraní. To ocení firmy, kde se na statistiky dívá majitel nebo kolega bez znalosti angličtiny. Dokumentace a návody jsou ovšem anglicky.

Vlastní instalace znamená, že server, aktualizace a zálohy máte na starosti sami. Umami Cloud tuto práci přebírá, podrobnosti o umístění dat si ale ověřte ve smlouvě. Hodí se pro firmy s technickým zázemím nebo správcem webu, které chtějí jednoduchý a otevřený nástroj.

Simple Analytics: minimum sbíraných dat

Simple Analytics nenastavuje cookies ani podobné technologie a IP adresu podle výrobce zahodí u každého požadavku. Firma i servery sídlí v Nizozemsku. Unikátnost návštěv určuje podle odkazující stránky, ne podle identifikátoru návštěvníka.

Sbírá čas návštěvy, zjednodušený údaj o prohlížeči, zemi podle časového pásma, jazyk, adresu stránky bez parametrů, odkud návštěvník přišel, UTM parametry, rozměry zařízení, hloubku scrollování a dobu na stránce. Návštěvníky se zapnutým Do Not Track ve výchozím nastavení vynechává. Přehled podle stránky o sbíraných datech je stručný a srozumitelný.

Web a dokumentace jsou jen v angličtině, české rozhraní výrobce neuvádí. Protože nesbírá parametry z URL, hůř se s ním vyhodnocují podrobné kampaně nad rámec UTM. Hodí se pro weby, kterým jde hlavně o co nejmenší zásah do soukromí návštěvníků.

Cookies, souhlas a GDPR

Pro ukládání cookies a čtení údajů ze zařízení návštěvníka platí § 89 odst. 3 zákona o elektronických komunikacích. Kdo to dělá, potřebuje předem prokazatelný souhlas s rozsahem a účelem zpracování. Výjimka platí jen pro technické uložení nezbytné pro přenos nebo pro službu, kterou si uživatel výslovně vyžádal, a analytika mezi ně obvykle nepatří.

Matomo s cookies a Piwik PRO proto spouštějte až po souhlasu, Piwik PRO k tomu má vlastního správce souhlasu. Plausible, Umami a Simple Analytics cookies nepoužívají a výrobci uvádějí, že lištu kvůli nim nepotřebujete. Pokud ale na webu běží jiné měřicí nebo reklamní kódy, cookie lištu stejně mít musíte, jak popisuje článek o cookie liště pro web.

Předávání dat do USA upravuje rozhodnutí Evropské komise o rámci pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA z 10. července 2023. Podle stránky Evropské komise mohou data volně proudit k firmám, které jsou v rámci certifikované. Nástroj s daty v EU ale tuto otázku z dokumentace úplně odstraní a s dodavatelem stačí běžná smlouva o zpracování.

Srovnání funkcí v tabulce

Tabulka shrnuje, co nástroje umějí podle oficiálních webů. Nejde o pořadí, každý nástroj míří na jiný typ webu. Slovo „neuvádí“ znamená, že výrobce údaj na webu nepopisuje.

Funkce	Matomo	Piwik PRO	Plausible	Umami	Simple Analytics
Cookies	ano, lze vypnout	ano	ne	ne	ne
Umístění dat	Frankfurt nebo vlastní server	Švédsko u tarifu Business	EU	cloud nebo vlastní server	Nizozemsko
Vlastní server	ano	ne u tarifu Business	ano, Community Edition	ano	neuvádí
Cíle a trychtýře	ano, trychtýře ve vyšším tarifu	ano	ano	konverze	neuvádí
E-commerce tržby	ano	neuvádí	ano	tržby	neuvádí
Import z GA4	ano	neuvádí	ano, bez tržeb	neuvádí	neuvádí
Správa souhlasu	neuvádí	ano	není potřeba podle výrobce	není potřeba podle výrobce	není potřeba podle výrobce
České rozhraní	částečně	ne	ne	ano	ne
Licence	GPL	komerční	AGPL u Community Edition	MIT	komerční

Co řešíte a kde hledat

Výběr zrychlí, když si pojmenujete hlavní problém s GA4. Tabulka převádí typické situace na funkce a ukazuje, kde je hledat. Nástroje se dají kombinovat, třeba Plausible pro přehled a Matomo pro e-shop.

Co řešíte	Co potřebujete	Kde to hledat
GA4 je na vás příliš složitá	přehled na jedné obrazovce	Plausible, Simple Analytics, Umami
Chcete zachovat rozsah GA4	cíle, trychtýře, e-commerce, segmenty	Matomo, Piwik PRO
Kvůli odmítnutým cookies vidíte málo	měření bez cookies	Plausible, Umami, Simple Analytics, Matomo bez cookies
Nechcete data mimo EU	hosting v EU	Matomo Cloud, Piwik PRO Business, Plausible
Chcete data na svém serveru	instalaci u sebe	Matomo On-Premise, Umami, Plausible Community Edition
Nechcete přijít o historii	import dat z GA4	Matomo, Plausible
Kolegové neumí anglicky	české rozhraní	Umami, částečně Matomo

Přechod z GA4 krok za krokem

Přechod se dá stihnout za odpoledne, ale nové měření nechte běžet souběžně s GA4. Čísla se nebudou shodovat, protože každý nástroj počítá návštěvy jinak. Důležité je, aby trend a poměr zdrojů odpovídal.

1. Sepište, které přehledy z GA4 skutečně používáte, jaké cíle a události měříte a kdo s daty pracuje.
2. Zkontrolujte nastavenou retenci dat v GA4 a naimportujte historii do Matomo nebo Plausible, dokud je dostupná.
3. Vyberte nástroj podle tabulky a založte účet, u cloudových služeb zvolte ukládání v EU.
4. Vložte měřicí kód na web a znovu nastavte cíle, události a e-commerce měření.
5. Upravte cookie lištu a zásady zpracování osobních údajů podle toho, zda nový nástroj používá cookies.
6. Nechte oba nástroje měřit souběžně aspoň měsíc a porovnejte trendy, zdroje a konverze.
7. Pokud GA4 nepotřebujete pro reklamu, odstraňte její kód a aktualizujte záznamy o zpracování.

Co ztratíte a co získáte

Ztratíte přímé napojení na služby Googlu a modelování chybějících dat po odmítnutí cookies. U jednodušších nástrojů navíc odpadnou podrobné segmenty a vlastní dimenze. Kdo pracuje s výkonnostním marketingem, pocítí to nejvíc.

Získáte přehlednější statistiky, data v Evropě a u nástrojů bez cookies i měření návštěv, které by GA4 bez souhlasu neviděla. Data o hledanosti dotazů ale žádný z nástrojů nenahradí, ty dál čerpejte ze Search Console nebo z SEO nástrojů Marketing Miner, Ahrefs a Semrush. Plausible umí Search Console přímo propojit.

Pokud chcete vidět i to, jak lidé na stránce klikají a kde odcházejí, přidejte nástroj s heatmapami. Náhrady za Hotjar a Smartlook rozebírá článek čím nahradit Hotjar a Smartlook. Matomo umí heatmapy přímo ve vyšším tarifu nebo přes plugin.

Co si z toho odnést

Pět bodů, podle kterých vyberete náhradu GA4 bez zbytečného zkoušení. Rozhoduje rozsah měření, způsob sběru dat a to, kdo se o nástroj bude starat. Tady je shrnutí.

1. Kdo potřebuje rozsah GA4 včetně e-commerce, volí Matomo nebo Piwik PRO.
2. Kdo chce jen přehled návštěvnosti, vystačí s Plausible, Umami nebo Simple Analytics.
3. Nástroje bez cookies měří i návštěvníky, kteří cookies odmítli, ale méně podrobně.
4. Historii z GA4 importujte včas, podrobná data se mažou podle nastavené retence.
5. Nový nástroj doplňte do cookie lišty, zásad ochrany údajů a záznamů o zpracování.

Recenze a zkušenosti uživatelů

Recenze analytických nástrojů najdete hlavně u jejich doplňků v redakčních systémech a e-shopových platformách, kde je hodnotí provozovatelé webů. Při čtení recenzí si všímejte, jestli autor používá cloud, nebo vlastní server, protože zkušenosti se výrazně liší. Sledujte také datum, nástroje se rychle vyvíjejí.

Časté otázky

Který nástroj nahradí Google Analytics v plném rozsahu?

Rozsahem funkcí se GA4 nejvíc blíží Matomo a Piwik PRO. Obě umějí cíle, trychtýře a podrobné přehledy, Matomo i na vlastním serveru.

Existuje analytika bez cookies?

Ano, například Plausible, Umami a Simple Analytics. Unikátní návštěvy počítají bez trvalých identifikátorů, takže jsou méně podrobné, ale měří i lidi, kteří cookies odmítli.

Potřebuji cookie lištu, když měřím bez cookies?

Výrobci Plausible a Simple Analytics uvádějí, že kvůli jejich nástroji souhlas potřeba není. Pokud na webu běží jiné kódy s cookies, lištu mít musíte.

Můžu převést historická data z GA4?

Ano, Matomo má importér pro Universal Analytics i GA4 a Plausible importuje agregovaná data z GA4. U Plausible se nepřenesou tržby a cíle je nutné vytvořit znovu.

Jak dlouho GA4 uchovává data?

Data na úrovni uživatelů a událostí dva nebo čtrnáct měsíců podle nastavení, delší doba je jen v GA4 360. Agregované standardní přehledy retence neovlivní.

Kde ukládá data Matomo Cloud?

Podle výrobce ve Frankfurtu. U Matomo On-Premise rozhodujete o umístění sami, protože běží na vašem serveru.

Má některý nástroj české rozhraní?

Umami má v oficiálním repozitáři český překlad, Matomo je přeložené přibližně ze dvou třetin. Piwik PRO, Plausible a Simple Analytics jsou bez češtiny.

Je Matomo open source?

Ano, pod licencí GPL. Na vlastním serveru je základní verze bez licenčního poplatku, prémiové funkce se dokupují.

Kde běží Piwik PRO?

Tarif Business podle ceníku na cloudu v EU ve Švédsku, Enterprise nabízí i další regiony. Firma má sídla ve Vratislavi a Berlíně.

Uloží GA4 IP adresu návštěvníka?

Podle nápovědy Googlu GA4 IP adresy nezaznamenává ani neukládá. Používá ale cookies, a proto potřebuje souhlas.

Je přenos dat do USA dnes legální?

Evropská komise 10. 7. 2023 přijala rozhodnutí, podle kterého mohou data proudit k certifikovaným firmám v USA. Nástroj s daty v EU tuto otázku odstraní úplně.

Zvládnu vlastní instalaci bez programátora?

Matomo i Umami mají návody, ale vyžadují vlastní server a pravidelné aktualizace. Bez technického zázemí je jistější cloudová verze.

Proč se čísla v novém nástroji liší od GA4?

Každý nástroj počítá návštěvy a unikátní uživatele jinak a jinak pracuje s odmítnutými cookies. Porovnávejte trendy a poměry, ne absolutní čísla.

Mám GA4 zrušit úplně?

Jen pokud ji nepotřebujete pro reklamy v Google Ads. Jinak může GA4 běžet dál pro reklamu a nový nástroj sloužit pro každodenní přehled.