Jak funguje zelená karta při cestě autem, kde ověřit její územní platnost a proč je rozumné mít elektronickou i papírovou podobu.
-
-
Mezinárodní řidičský průkaz: kdy je potřeba a jak funguje
Kdy potřebujete mezinárodní řidičský průkaz, proč nenahrazuje český řidičák a jak ověřit požadavky cílové země i celé trasy.
-
Poškozený cestovní pas: kdy může být neplatný a co dělat
Jak poznat poškozený cestovní pas, kdy může být odmítnut při cestě a jak postupovat před odjezdem nebo během pobytu v zahraničí.
-
Zpožděné zavazadlo: nezbytné nákupy, PIR a doručení
Co udělat, když zavazadlo nedorazí s vámi, jak sepsat PIR, uchovat účtenky za nezbytné nákupy a sledovat jeho doručení.
-
Poškozené zavazadlo po letu: hlášení, důkazy a náhrada
Jak nahlásit poškozené zavazadlo po letu, pořídit potřebné důkazy a uplatnit nárok vůči leteckému dopravci.
-
Zrušený let: práva cestujících a další postup
Co dělat při zrušeném letu, kdy máte právo na přesměrování, péči nebo finanční kompenzaci a jak svůj nárok správně doložit.
-
No show u letenky: co se stane s dalšími úseky a zpátečním letem
Co znamená no show u letenky, proč může ovlivnit další segmenty stejné rezervace a jak chránit zpáteční nebo navazující let.
-
Chyba ve jméně na letence: překlep, oprava a změna cestujícího
Jak řešit chybu ve jméně na letence, proč drobný překlep není totéž co změna cestujícího a kdy kontaktovat dopravce nebo prodejce.
-
Pokuta za parkování v zahraničí: vlastní a půjčené auto
Co dělat po pokutě za parkování v zahraničí, jak ověřit výzvu a proč se postup liší u vlastního auta a vozidla z půjčovny.
-
Odtah auta v zahraničí: porucha, nehoda a odtažené vozidlo
Jak postupovat při poruše, nehodě nebo odtažení auta kvůli parkování a jak bezpečně ověřit odtahovou službu, místo vozu a doklady.